Nueva Orden de Servicio On-line integrada con Softruck
Ahora puedes simplificar tus Órdenes de Servicio de manera integrada con Softruck. Nuestra nueva Orden de Servicio online ha sido desarrollada para integrar, simplificar y digitalizar la gestión de tu equipo de campo, haciendo todo el proceso más eficiente.
Centrándonos en la agilidad y autonomía, la nueva funcionalidad de la Orden de Servicio ofrece beneficios significativos para el gestor, el prestador de servicios y el usuario final.
Gestor:
- Crea servicios;
- Define tareas;
- Adjunta documentos, imágenes y términos;
- Sigue el estado de avance del servicio;
- Solicita la firma de tu prestador de servicios y del cliente final, ¡junto con la evaluación del servicio!
Prestador de servicios:
- Gestiona todos tus servicios;
- Sigue de manera fácil e intuitiva tus próximos compromisos;
- Adjunta documentos e imágenes del vehículo;
- Responde a las tareas;
- Prueba y vincula tus dispositivos fácilmente;
- Firma y envía el servicio completado a tu gestor.
Cliente:
- Firma y evalúa los servicios realizados, asegurando una seguridad jurídica.
Diferenciales del Sistema de Orden de Servicio online de Softruck:
- Sistema de orden de servicio creado específicamente para el mercado de rastreo;
- Validación y prueba del rastreador antes de la instalación, directamente a través de la aplicación;
- Registro y vinculación simplificados de dispositivos;
- Evita retrabajo con mantenimiento de rastreadores mal instalados;
- Integración simple y ágil para operaciones que ya están registradas en la plataforma;
- Soporte prioritario, con asistencia personalizada.
Técnico instalador con mucha más autonomía
Con la Orden de Servicio de Softruck, el propio técnico puede vincular el rastreador durante la instalación y realizar pruebas de funcionamiento del dispositivo sin necesidad de contactar con la central para verificar si el rastreador está funcionando correctamente.
Además, el profesional instalador también puede registrar todos los demás aspectos de la OS, como informes fotográficos, vídeos y documentos.
Tenga el control de todas las Órdenes de Servicio en un solo sistema
La creación de tareas, tipos de servicios y estados de los procesos son 100% personalizables. No necesitas adaptar los procesos de tu empresa a nuestra plataforma; ¡ella se adapta a tus procesos! Nuestro sistema es dinámico y adaptable, entendiendo que cada empresa tiene procesos únicos como modelos, tipos de servicios, listas de verificación y etapas. De esta manera, podemos garantizar más autonomía en el proceso de creación y gestión de órdenes de servicio.
Además, el gestor podrá tener una visión detallada de las órdenes de servicio ya ejecutadas y las que están en ejecución en tu empresa directamente a través de la plataforma de rastreo vehicular, como términos, documentos adjuntos, fotos, etc. También podrá controlar el estado de cada orden de servicio, desde la programación hasta la finalización del servicio. El administrador también podrá generar informes de análisis de los servicios realizados por tipo de vehículo y mucho más.
Prueba la nueva Orden de Servicio de Softruck
Deja de lado la tabla y el papel, simplifica tus Órdenes de Servicio de manera integrada con Softruck. Haz una prueba gratuita con nosotros.
